Перед вами список онлайн школ, в которых готовят бизнес аналитиков. Рейтинг составлен на основе отзывов, квалификации преподавателей, эффективности методов обучения и интерактивности платформы. Для более детального ознакомления с предложением перейдите по кнопке «Подробнее о курсе», для записи на занятие — «Записаться на урок».
- Изучите аналитические фреймворки и метрики
- Научитесь анализу данных и визуализации
- Подключению источников данных
- Получите консультации с тьютором в течение обучения
- Персональный сертификат о прохождении курса
- Научитесь делать развёрнутые аналитические отчёты
- Строить гипотезы и оценивать перспективы
- Проводить исследования и делать точные выводы
- Работать с сервисами аналитики и дашбордами
- Использовать программирование в аналитике
- Разберётесь в специфике разных моделей бизнеса
- Узнаете, какие факторы влияют на прибыльность бизнеса
- Как помочь бизнесу внедрить новые сервисы
- Научитесь использовать Python для аналитики
- Строить Customer Journey Map и UserStory
- Научитесь моделировать и анализировать бизнес-процессы
- Как создавать из бизнеса единый механизм на практике
- Как усилить и при этом облегчить контроль
- Структурировать решение бизнес-задач
- Находить потенциал для развития и оптимизации бизнеса
- Получите навыки основ программирования на Python
- Работы с SQL, Google Analytics, Power BI, Tableau
- Знания нотации моделирования процессов UML и Flowchart
- Работы с большим потоком данных
- Научитесь составлять бизнес-требования к продукту
- Получите навыки работы с большим потоком данных
- Понимание жизненного цикла разработки ПО
- Навыки описания бизнес-логики
- Методологии разработки Agile, Scrum, Kanban
- Навыки программирования на Python
Бизнес-аналитик
Аналитика бизнес-процессов – относительно новое направление, которое появилось на рынке труда всего несколько лет назад. Ранее функции бизнес-аналитика выполняли секретари руководителя и менеджеры, не имеющие специализированных навыков. На сегодняшний день специалисты востребованы практически во всех отраслях: банковские учреждения, строительные организации, консалтинговые фирмы, IT-компании, промышленные предприятия.
Содержание:
- Чем занимается бизнес-аналитик
- Кому подойдет профессия бизнес-аналитика
- Как стать бизнес-аналитиком
- Как выбрать курсы бизнес-аналитика
Чем занимается бизнес-аналитик
Представитель профессии занимается изучением внутренних процессов компании, взаимодействия с партнерами и анализом деятельности. К основным обязанностям бизнес-аналитика относят:
- изучение определенной сферы на предмет возможности внедрения автоматизированных систем;
- участие в общении с экспертами и пользователями автоматизированных систем для выяснения используемых принципов построения работы бизнеса;
- систематизация технической документации;
- оценка необходимости автоматизации бизнес-процессов;
- анализ взаимосвязей между отдельными структурами организации и описание их в документации;
- постановка задач перед узкими специалистами и написание технического задания;
- сбор и документирование требований заказчика к проекту;
- подготовка тестирования и участие в процессе поиска ошибок в готовом проекте;
- тестирование интерактивных прототипов перед началом разработки;
- составление обучающих инструкций для пользователей;
- оценка рисков и выяснение причин возникновения неточностей;
- анализ платформ для реализации конкретных задач.
В основе работы лежит анализ внутренних системных процессов в организации. Специалист должен уметь взглянуть на текущую ситуацию со стороны пользователя, заказчика, технического специалиста и руководителя. Итогом работы должно быть стабильное функционирование всей системы проекта и соответствие техническому заданию. Если существующая модель работы не удовлетворяет каким-либо требованиям, в обязанности бизнес-аналитика входит разработка новой непротиворечивой концепции, которая упорядочит процессы, оптимизирует трудозатраты, снизит расходы и увеличит эффективность.
Кому подойдет профессия бизнес-аналитика
Специализация работы с внутренними процессами компании предполагает наличие аналитического склада ума. Если вас интересует информатика и математика, можно задуматься о получении специальности. Наличие технического образования будет большим плюсом и сделает обучение проще. К преимуществам работы бизнес-аналитика относятся:
- востребованность профессиональных специалистов на современном рынке труда и высокий уровень зарплаты;
- возможность построения комфортного для себя графика, в том числе и удаленная работа;
- наличие командировок внутри страны и за ее пределами для построения прямых коммуникаций с партнерами и клиентами;
- реализация творческих способностей;
- удовлетворение от проделанной работы и успешно реализованных проектов, которое можно получить сразу же после внедрения методов оптимизации;
Но, как и в любой сфере, профессия бизнес-аналитика имеет ряд недостатков:
- необходимость находить персональный подход к большому количеству людей, чреватая хроническим стрессом и постоянным напряжением;
- необходимость доносить до руководства и сотрудников целесообразность внедрения той или иной системы построения внутренних процессов;
- частые командировки и ненормированный рабочий день, особенно, при работе с иностранными клиентами;
- необходимость глубоко разбираться сразу в нескольких областях, чтобы правильно и грамотно разрабатывать модель развития;
- работа бизнес-аналитика неразрывно связана со стрессом и нервным напряжением. Противоречивые требования клиентов необходимо сформулировать ясно и четко, грамотно донести задачу до сотрудников, проконтролировать правильность выполнения. Во многих случаях важна интуиция и умение отделять главное от второстепенного.
Как стать бизнес-аналитиком
Если вы совершенно точно уверены, что профессия бизнес-аналитика – это ваше, стоит задуматься о прохождении обучения. При кардинальной смене деятельности у взрослого человека обычно уже есть какая-то база. Если предыдущая работа была связана с технической отраслью, учиться будет проще. В противном случае придется потратить больше времени на самостоятельную работу. За пару недель аналитиком не стать, как бы заманчиво не выглядели рекламные слоганы.
Существует ряд рекомендаций, которые помогут пройти обучение бизнес-аналитике максимально эффективно и извлечь всю полезную информацию:
- Взгляните на свою прежнюю работу со стороны и выделите сильные стороны и навыки, которые вы там получили. Напишите список достижений и проанализируйте, какие именно черты характера помогли вам достичь успеха. Понимание своих сильных и слабых сторон очень важно для формирования уверенности в себе. В новой профессии уделите внимание пробелам в знаниях.
- Начните изучение специальности с матчасти. Знание теоретической базы – необходимое условие для полного погружения в специфику профессии. В Интернете можно найти большое количество профильной литературы. Если позволяет знание языка – читайте на английском.
- Учите иностранный язык. Даже для должности начинающего бизнес-аналитика требуется уверенное владение английским. А в перспективе это откроет вам двери на международный рынок и позволит свободно общаться с клиентами из разных стран.
- Тренируйте навыки эффективной коммуникации. В работе вам придется много общаться с представителями самых разных профессий: клиенты, партнеры, разработчики, менеджеры, тестировщики, проектировщики. Умение ясно и четко доносить свои требования поможет правильно выбирать инструменты, экономить время на описание пожеланий клиента и избегать неточностей.
- Стимулируйте свое любопытство. Желание узнавать новую информацию – один из самых ценных навыков профессионала, который компенсирует недостаток опыта и пробелы в знаниях. Глубоко вникайте в специфику проекта, которым занимаетесь, читайте тематическую литературу и блоги людей, связанных с этой областью, изучайте сферу изнутри и попытайтесь взглянуть на нее с точки зрения клиента.
- Будьте готовы постоянно учиться. Работа бизнес-аналитика неразрывно связана с информационной сферой, которая стремительно развивается. Важно постоянно держать руку на пульсе событий и следить за новейшими технологиями. Используйте современные методики работы, изучайте новые инструменты, следите за новостями в своей сфере, посещайте тематические конференции.
Как выбрать курсы бизнес-аналитика
Бизнес-аналитика – новое направление, которое уже приобрело большую известность. Для обучения профессии можно подобрать как очные, так и онлайн-курсы. При выборе школы стоит руководствоваться следующими критериями:
- репутация образовательного портала и отзывы студентов. Наличие большого количества положительных отзывов на официальном сайте – хороший, но не очевидный признак серьезного учебного заведения. Гораздо надежнее поинтересоваться мнением слушателей курса на независимых сайтах, где истории публикуются без модерации. Также можно найти конкретного человека в соцсетях и написать ему, чтобы услышать честное мнение;
- длительность курсов. Полностью погрузиться в профессию за 1-2 месяца невозможно, чудес не бывает. Тем более, учитывая специфику, знания потребуются из самых разных областей. На краткосрочных курсах вы получите набор несистематизированных знаний, которые осядут у вас в голове бесформенной кучей. В нужный момент извлечь информацию будет достаточно тяжело;
- процедура отбора и прием на курс. Если школа берет всех без разбору – это серьезный повод задуматься. При записи на курс администрация должна как минимум задать несколько вопросов об имеющихся навыках и опыте работы. В противном случае есть риск, что группа будет состоять из слабых и сильных студентов. Отстающие будут тянуть вниз всю группу, требовать повышенного внимания и разбора элементарных понятий. На таких преподаватели тратят больше времени, чтобы не испортить репутацию школы. По итогу сильные студенты потратят много времени зря на изучение вещей, которые они и так знали;
- наличие практических заданий. После ознакомления с теоретической базой преподаватель должен выдавать практические домашние задания. С углублением в тему их количество и сложность будут расти. Доведенные до конца кейсы могут стать первыми работами, которые вы добавите в свое портфолио;
- количество преподавателей на курсе. Бизнес-аналитика охватывает несколько областей, которые обычно преподаются в форме отдельных модулей. Лучше, если каждый модуль будет вести свой преподаватель. Логично предположить, что один человек не может знать все. Преподаватели-практики поделятся не только основами, но и раскроют профессиональные хитрости и приемы, которые помогут вам эффективнее работать на будущей должности;
- формат преподавания и проверки домашних заданий. Если вы выбрали онлайн-курс, поинтересуйтесь заранее, ведется ли запись занятий. Пропустив занятие по объективным причинам, вы не будете лихорадочно перерывать статьи в Интернете в попытках найти необходимую информацию для восполнения пробелов в знаниях. Также важно, как быстро преподаватель проверяет домашние задания и дает ли обратную связь. Обсуждение допущенных ошибок позволяет получить консультацию опытного специалиста и быстрее совершенствовать собственные навыки;
- помощь в составлении резюме и поиске вакансий. На завершающем этапе курсов должно быть уделено внимание методам поиска работы. Начинающему специалисту без опыта нелегко трудоустроиться, это общеизвестно. Опытный рекрутер расскажет, как выделиться из сотни соискателей и обратить на себя внимание работодателя.
Бизнес-аналитик – это исследователь, которые собирает и анализирует данные для выявления слабых мест и оценки необходимости изменений. После окончания курсов начинающий специалист должен уметь согласовывать техническое задание с заказчиком, выстраивать эффективные коммуникации со всеми членами команды, описывать и моделировать внутренние процессы в компании, подготавливать проектную и техническую документацию к продукту, строить диаграммы роста эффективности, быстро и грамотно проводить презентации для сотрудников, уметь убедительно доносить до руководства необходимость внесения корректив. Не лишним будет знакомство с программами для построения моделей и проектов, а также умение систематизировать полученные данные и представлять их в табличном формате.